FAQ
Perguntas Frequentes Tire algumas de suas dúvidas sobre nosso serviço
Qual a cobertura?
Bairro: Dr. Airton Rocha e Nova Cidade
Quais os planos disponiveis?
Todos os nossos planos e valores estao disponiveis na pagina PLANOS.
Quanto vou pagar por mes?
Os valores dos planos variam em funcao da velocidade escolhida.
O valor e promocional?
Sim, o proporcional vem na segunda mensalidade igualando o valor e o dia do vencimento, podendo ser um valor para mais ou para menos dependendo do dia em que for feita a instalacao.
Ha franquia de dados?
Nao, nao a franquia de dados trafegados durante o curso do contrato de prestacao do servico.
Como funcionam os reajustes?
Os reajustes fazem parte de qualquer tipo de servico, os reajuste serao feitos de acordo com as normas para reajuste de precos.
Existe fidelizacao?
Nao ha fidelizacao para nem um dos planos ofertados.
Qual a velocidade que estou contratando?
A velocidade que esta sendo contratada e de banda compartilhada podendo chegar ate o limite maximo de cada plano, podendo sofrer variacões na velocidade em funcao do compartilhamento da banda nominal da rede.
Ha alguma taxa de instalacao?
Nao, nao ha cobranca de taxas referente a instalacao ou ativacao do servico.
Em quanto tempo sera instalada?
A instalacao ocorre em ate 36 horas apartir da identificacao do pagamento.